よくあるご質問

チケットについて

  • 10名様以上の団体で企画展へご入場される場合は入場料金から2割引となります。（特典付きチケットは除く）
    ※各種手帳をお持ちの方は、ご本人と付き添いの方1名まで無料となります。
    企画展入り口にて美術館スタッフに手帳をご提示ください。

  • 再発行はできません。

  • 一度入金、発券したチケットの払い戻しや取消はできません。

  • 会場内の当日券受付にてお買い求めください。

  • 秋田会場では前売券の販売はありません。

  • 入場時、受付で行います。

  • チケット特典のみの引き換えはできかねます。
    特典の引き換えは入場時に行います。

会場について

  • 会場への再入場はできません。

  • ペットを連れての入場はできません。ただし、盲導犬・介助犬・聴導犬を連れての入場は可能です。

  • ベビーカーでの展示会場への入場は可能です。
    展示物にベビーカーがぶつからないようにご注意ください。
    お預かりは館内のインフォメーションにお声がけください。

  • 大人1名につき、2名まで無料入場いただけます。

  • 安全のため、小学生以下のお子様は必ず保護者同伴（中学生以上）でご入場ください。

  • ご入場いただけます。ただし、混雑状況によっては展示物等が見えにくい場合がございます。ご了承ください。

  • 会場内はすべてのエリアで静止画での写真撮影は可能ですが、自撮り棒、三脚等のご使用やフラッシュ撮影はご遠慮ください。
    動画での撮影・録音については、映像展示を除いて可能です。

  • 音声ガイドはございません。

  • グッズに関しましては、グッズページにてお知らせいたします。

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