よくあるご質問

チケットについて

  • 団体割引、高齢者割引、身障者割引などの各種割引制度は、実施しておりません。
    障がい者手帳をお持ちの方に関して、1名同伴入場の特例があります。

  • 再発行はできません。

  • 一度入金、発券したチケットの払い戻しや取消はできません。

  • 会場内の当日券受付またはプレイガイドにてお買い求めください。ただし、日時指定日のため完売している場合があります。
    当日の販売状況に関しましては、「おジャ魔女どれみ25周年メモリアル展」公式Xをご確認ください。

  • 8月9日（金）23時59分までの販売となります。

  • 入場時、受付で行います。

  • チケット特典のみの引き換えはできかねます。
    特典の引き換えは入場時に行います、特典引き換え券を忘れずお持ちください。

会場について

  • 会場は「ラフォーレ原宿」（東京都渋谷区神宮前 1-11-6 ラフォーレ原宿 6F）です。

  • 会場への再入場はできません。

  • ありません。公共交通機関の利用等にご協力ください。

  • ペットを連れての入場はできません。ただし、盲導犬・介助犬・聴導犬を連れての入場は可能です。

  • ベビーカーでの入場はご遠慮ください。展示会場内でのベビーカーのお預かりはお受けできかねます。

  • 大人1名につき、2名まで無料入場いただけます。

  • 安全のため、小学生以下のお子様は必ず保護者同伴（中学生以上）でご入場ください。

  • ご入場いただけます。ただし、混雑状況によっては展示物等が見えにくい場合がございます。ご了承ください。

  • 会場内は一部展示物で写真撮影が可能です。ただし、自撮り棒、三脚等のご使用やフラッシュ撮影、ビデオ撮影、録音はご遠慮ください。

  • 音声ガイドはございません。

  • グッズに関しましては、グッズページにてお知らせいたします。

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